SHUTTLE WORKS(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、 以下のプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。
個人情報の取得
当社は、以下の方法で個人情報を取得することがあります。
- お問い合わせフォームへの入力
- 見積もり・資料請求フォームへの入力
- メール・電話等によるお問い合わせ
- 名刺交換・展示会等での直接的な情報提供
取得する個人情報の項目は、お名前、会社名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容などです。
利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- お問い合わせ・ご依頼への回答および対応
- 見積もり・製品情報のご提供
- サービスの提供および契約の履行
- 当社サービスや製品に関するご案内・情報提供
- アフターサービスおよびお客様サポート
上記目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
業務委託
当社は、サービス提供のために業務を外部委託する場合があります。 その際、委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがありますが、 委託先との間で個人情報の適切な管理に関する契約を締結し、適切な管理・監督を行います。
Cookie・アクセス解析
Cookieの利用について
当サイトでは、ユーザーの利便性向上およびサービス改善のためにCookieを使用しています。 ブラウザの設定によりCookieを無効にすることが可能ですが、一部サービスが正常に機能しない場合があります。
アクセス解析ツール
当サイトでは、Google アナリティクスを使用してアクセス情報を収集しています。 Google アナリティクスはCookieを使用して情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。 収集されるデータはGoogleのプライバシーポリシーに基づき管理されます。
安全管理措置
当社は、お客様の個人情報の漏洩、滅失、毀損などを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。 また、個人情報を取り扱う従業員に対して、必要かつ適切な監督を行います。
開示・訂正・削除
ご本人からの個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止のご請求については、 ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。 請求のお手続きについては、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
個人情報取扱責任者:遠藤 能元
E-mail:privacy@shuttle-works.co.jp
お問い合わせフォーム:こちら
当社は、本プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。 変更後のポリシーは、当サイトへの掲載をもってお知らせします。